Puntualità, qualità e durata nel tempo. Per ottenere questi risultati abbiamo messo a punto un preciso metodo di lavoro. Ci teniamo infatti a rispondere alle esigenze di ogni cliente, avendo la sua soddisfazione come obiettivo. Per questo motivo lo affianchiamo nell’elaborare la soluzione più adatta a ogni suo problema.
Il nostro valore sta nella qualità
del nostro metodo
Preciso e puntuale, il metodo di lavoro che abbiamo sviluppato in questi anni ci permette di soddisfare anche i clienti più esigenti.
Sopralluogo
Ogni nostro lavoro inizia con un sopralluogo. Ci serve per capire la tipologia, la dimensione, le caratteristiche specifiche dell’intervento richiesto. Il sopralluogo ci permette inoltre di valutare l’urgenza, la fattibilità del progetto e preventivare al meglio tempi di realizzazione e costo.
Proposta
Le informazioni raccolte durante il sopralluogo sono funzionali all’elaborazione della proposta. Per ogni lavoro elaboriamo diverse soluzioni per il cliente e gli sottoponiamo i relativi preventivi. All’interno di essi vengono indicate le modalità di esecuzione e la cronologia dei lavori.
Contatto
Dopo l’invio del preventivo contattiamo il cliente per accertarci della sua presa visione e siamo a disposizione per spiegazioni e chiarimenti su tutte le voci presenti nella proposta.
Tempistiche
Le tempistiche di realizzazione del lavoro vengono concordate con il cliente all’accettazione del preventivo. A seconda delle dimensioni dei lavori in oggetto l’esecuzione e la consegna avvengono generalmente entro un mese (per i lavori di piccola portata) o due mesi (per i lavori più impegnativi).
Selezione dei materiali
Come in tutto il settore edilizia, negli ultimi anni abbiamo assistito a notevoli innovazioni sia per quanto riguarda la tipologia dei materiali sia per quanto riguarda la loro applicazione e conseguente performance. Questo richiede da parte nostra una costante ricerca e accurata selezione oltre ad una puntuale formazione specifica di tutto il nostro personale applicatore. Isolgamma chiede ai propri fornitori di garantire un buon rapporto qualità/prezzo dei materiali, ma soprattutto un elevato standard di salubrità sia per l’applicatore che per il fruitore finale. Particolare attenzione poniamo anche alla sostenibilità presente e futura del materiale, agli standard di sicurezza in fase di applicazione e alla capacità delle nostre ditte fornitrici di dare assistenza e garanzie.
Competenza e gamma di materiali ci permettono quasi sempre di offrire ai nostri clienti la scelta tra due differenti opzioni di materiale: materiale standard di qualità, garantito fino a 10 anni; o materiale più performante, garantito oltre 10 anni.
Cantiere
La stessa attenzione che mettiamo nella scelta di materiali di qualità la dedichiamo all’organizzazione e allo svolgimento del lavoro in cantiere. I nostri collaboratori lavorano con noi da anni e sono formati periodicamente sia sulle procedure e gli standard di posa, che sulle norme di sicurezza. Per questo ci prendiamo il tempo necessario per fare le cose a regola d’arte e massima attenzione è posta alla sicurezza e alla prevenzione. Non tutti lo sanno ma, in ultima istanza, la responsabilità di un cantiere ricade anche sulle spalle del proprietario dell’immobile e noi vogliamo che i nostri clienti possano dormire sonni tranquilli.
Come la qualità, anche la sicurezza ha un costo e non si limita alla fornitura di qualche dispositivo individuale. Ogni cantiere richiede una specifica valutazione dei rischi e una conseguente messa in opera e in atto delle misure di prevenzione necessarie. Isolgamma per questo non si avvale di terzisti e si preoccupa costantemente anche del benessere psico-fisico di tutti i propri dipendenti, convinta che questa sia una delle basi per il proprio successo.
Consegna
Una volta ultimato il cantiere il lavoro viene consegnato al cliente. A questo punto procederemo con l’emissione della fattura come concordato.
Abbiamo lavorato per
